5月10日,2021年物業(yè)管理行業(yè)品牌建設論壇在上海成功舉辦,會上《2021物業(yè)服務企業(yè)品牌價值研究報告》正式發(fā)布,同期揭曉2021中國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值100強、物業(yè)服務品牌特色企業(yè)以及各區(qū)域物業(yè)服務品牌企業(yè)榜單。蘇寧銀河物業(yè)憑借強勁的品牌競爭力及品牌溢價榮獲“2021中國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值100強”及“2021年中國物業(yè)服務華東品牌企業(yè)30強”。

2021 中國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值 100 強及相關榜單研究成果由上海易居房地產研究院中國房地產測評中心通過科學、公正、客觀的評價指標體系、評價方法得出,對于建立物業(yè)管理行業(yè)品牌價值評價機制,推動物業(yè)服務企業(yè)自身注重品牌影響力、進行品牌定位、塑造品牌形象、實現價值傳遞具有重要意義。

品牌是一個行業(yè)乃至一個國家綜合競爭力提升的重要體現。品牌建設與行業(yè)高質量發(fā)展息息相關。2021年被定義為行業(yè)“品牌建設年”,也是推動行業(yè)實現高質量發(fā)展的必由之路。

殊榮不斷,品牌價值持續(xù)攀升

20余年深耕不輟,不斷積蓄發(fā)展勢能,不斷超越自我,行業(yè)殊榮不斷。近年來,公司進一步推動從傳統(tǒng)物業(yè)管理范疇向智慧化、現代化的品牌升級,實現從基礎服務到增值創(chuàng)新服務、從單一到多元、從社區(qū)到城市的多方面延展,進一步豐富了品牌的內涵與外延,提升了品牌價值。截至目前,公司已經實現全國重點城市戰(zhàn)略布局,形成了5大業(yè)態(tài)20+個業(yè)態(tài)產品線多元業(yè)態(tài)融合運營優(yōu)勢,穩(wěn)健的成長使其品牌價值進一步凸顯。

2021年,公司提出“不止好服務”的品牌理念,“即時+精準”的美好服務體驗逐步深入人心,成為品牌標簽。通過持續(xù)不斷完善的物業(yè)服務標準,以及標準之上的個性化服務,奠定了其高品質、有內涵、有溫度、可信賴的品牌形象。比如,在社區(qū)文化打造上,針對客戶多元化、個性化服務需求,構建了“尊老、愛幼、惜己、愛妻、睦鄰”全齡幸福文化服務體系;從客戶感知角度出發(fā),構建了“E·S服務體系”,將注重服務產品功能價值轉為注重客戶體驗價值……品牌影響力和用戶粘性持續(xù)加強。

此外,蘇寧銀河物業(yè)還通過不斷的服務升級、科技賦能、拓寬賽道來深化品牌形象。如根據客戶專業(yè)化需求,創(chuàng)建了“臻悅、云域、企孵、睿商、智城五大業(yè)態(tài)品牌服務體系;落地“悅居、悅商、悅服”等黨建細分品牌;根據不同客群對物業(yè)服務的不同需求匹配針對性服務產品;完成物業(yè)開放平臺的搭建,將涉及G、B、C、P四端、物管云,物聯(lián)云、生活云、開發(fā)云、社商云五大維度的智能系統(tǒng)集成貫通,形成一個相互聯(lián)動的生態(tài)化智能平臺,全面覆蓋商業(yè)、辦公、園區(qū)、住宅、學校、交通樞紐等各大城市業(yè)態(tài)管理服務,使每個參與者都能實現共享共生共贏;以及針對客戶服務的多個場景,推出針對B端的6大服務產品、針對C端的6大增值產品……

持續(xù)探索新的服務場景及服務需求,讓每一次服務、每一款產品都能帶給客戶“即時+精準”的服務感受。未來,公司將不忘初心,堅持“一體兩翼”創(chuàng)新運營模式,以服務定力、創(chuàng)新能力不斷實現公司穩(wěn)健、可持續(xù)的高質量發(fā)展,讓蘇寧銀河物業(yè)的品牌持續(xù)閃耀。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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