B站道歉:不存在攻擊北郵言論 嚴厲批評和處罰面試員
中華網財經訊,4月24日,有知乎用戶指出B站游戲面試官在春招過程發(fā)表了“貶低北郵應試者言論”。4月25日晚間,B站通過其官方知乎賬號回應稱,當日發(fā)生了面試時間延遲,導致該同學面試體驗不佳;面試員存在說教與爭論等不職業(yè)行為,但不存在攻擊北郵等言論;HR和面試員事后沒有拉黑該同學和要求刪帖。
根據以上內容,B站確認本次招聘會存在安排欠妥、個別面試員表現不職業(yè)的問題,因此決定對本次招聘會的HR負責人和當事面試員進行嚴厲的批評和處罰。因這次事件給北郵同學造成了困擾,公司向所有北郵師生表示誠懇的歉意。
4月24日,自我介紹為“北京郵電大學·軟件工程”的知乎用戶“月上小羊”指出B站游戲面試官在春招過程發(fā)表了“貶低北郵應試者言論”,該話題當日登上知乎熱榜。
據該用戶描述,B站游戲面試官北郵招聘時表示:“北郵人眼界太低了,僅限于一個圈。”“北郵人太浮躁,眼界太窄,只注重互聯網高薪大廠,雖然嗶哩嗶哩薪酬一般,但可以讓你體會到充實工作的感覺。”該用戶還提到,B站面試官“炫耀自己身價過億在北京有x套房,有輛法拉利。”
該面試官于25日給出回應,否認曾有上述不當言論。他表示,自己及面試團隊從未表達過對北郵的負面言論。“北郵人眼界太低了,僅限于一個圈”這句話是面試同學說的,而不是自己說的。
以下為B站回應全文:
4月23日,嗶哩嗶哩公司在北京郵電大學進行了校園招聘會。會后,有同學在社交媒體上投訴公司面試員存在諸多不當言論。公司非常重視同學的投訴,立即對校招團隊和面試員啟動了調查,目前已取得階段性結論,公布如下:
一:當日發(fā)生了面試時間延遲,導致該同學面試體驗不佳。
在4月22日的北郵宣講會上,一位此前已參加過視頻面試的同學,主動要求再次面試。HR認為應該再給一次機會,于是安排他于次日16:30再次面試。但由于當天整體面試時間延長,面試時間拖延近50分鐘。面試員當日一共面試了19位同學,該同學為名單的最后一位。面試時長約40分鐘。
二:面試員存在說教與爭論等不職業(yè)行為,但不存在攻擊北郵等言論。
據面試員反饋,該同學由于等待較久,在面試中表達了不滿,個別言論如“大廠都給我offer,小廠卻沒給”刺激到了面試員的情緒。在交流中,面試員用較為說教的語氣進行了溝通。面試員堅決否認說過攻擊北郵、主動炫富等言論,但對說教、爭論等不職業(yè)的行為,表示后悔,并希望向該同學道歉。4月24日,他在社交媒體上對事件經過進行了詳細陳述(如何評價B站游戲面試官在北郵校招時,炫耀資產、貶低應試者的言論?)和致歉。
三:HR和面試員事后沒有拉黑該同學和要求刪帖。
招聘會當晚,因校招團隊需坐飛機返程上海總部,未能及時接聽22:00左右該同學撥打的投訴電話,因此造成了該同學的誤會。一位HR同事于深夜到家后發(fā)現網絡上出現對本次校招的投訴,且凌晨1點40仍在進行,因此立即回撥電話,溝通了解情況并安撫情緒,交流中沒有要求刪帖。通話后,該同學主動給HR發(fā)來短信表示可以刪帖,HR隨即表示了感謝。此后再無其他溝通。(公司在調查過程中,經過對招聘會所有同事手機相關操作記錄的保全與查閱,沒有發(fā)現拉黑該面試者的行為。經過對電話錄音、微信記錄、短信記錄的查閱,沒有發(fā)現主動要求刪帖的行為。)
根據以上調查,公司確認本次招聘會存在安排欠妥、個別面試員表現不職業(yè)的問題,因此決定對本次招聘會的HR負責人和當事面試員進行嚴厲的批評和處罰。
因這次事件給北郵同學造成了困擾,公司向所有北郵師生表示誠懇的歉意。
正因為我們認為北郵是優(yōu)秀的大學、北郵的同學是優(yōu)秀的人才,才會專程前往北郵舉辦招聘會。我們非常重視校園招聘,因為B站是中國年輕人聚集的平臺,而應屆畢業(yè)生是最了解B站的人群。今年,我們有14.6%的崗位來自校園招聘,未來還會持續(xù)提升。我們會吸取此次事件的教訓,在今后的校園招聘中,嚴格規(guī)范招聘制度,加強面試員培訓,開放投訴和建議郵箱,不斷改進同學們的面試體驗。
嗶哩嗶哩公司
2021年4月25日
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