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為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，2025年青島高新區(qū)創(chuàng)新推出食品經(jīng)營(yíng)許可到期“鬧鐘服務(wù)”，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、流程精簡(jiǎn)、精準(zhǔn)護(hù)航的系列舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為青島高新區(qū)食品經(jīng)營(yíng)主體穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航，獲得經(jīng)營(yíng)主體廣泛好評(píng)。

聚焦部分食品經(jīng)營(yíng)者因疏忽大意，導(dǎo)致食品經(jīng)營(yíng)許可證到期未及時(shí)延續(xù)、進(jìn)而面臨經(jīng)營(yíng)中斷的實(shí)際難題，青島高新區(qū)依托智能化審批系統(tǒng)，搭建起全方位的許可證到期預(yù)警體系。工作人員通過(guò)系統(tǒng)精準(zhǔn)摸排、篩選，鎖定即將到期的食品經(jīng)營(yíng)許可信息，借助短信通知等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式，向相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體推送到期溫馨提醒，確保經(jīng)營(yíng)者提前知曉、充分準(zhǔn)備，有效規(guī)避證照過(guò)期帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該服務(wù)推行以來(lái)，已累計(jì)為270余家食品經(jīng)營(yíng)主體提供證照到期預(yù)警提醒，有效降低了證照過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)警成效突出。

除了精準(zhǔn)預(yù)警的“前置服務(wù)”，青島高新區(qū)更在流程優(yōu)化上持續(xù)發(fā)力，讓食品經(jīng)營(yíng)許可延續(xù)辦理更高效、更省心。針對(duì)符合相關(guān)條件的食品經(jīng)營(yíng)主體，推行“書(shū)面承諾+當(dāng)場(chǎng)核查”模式——經(jīng)營(yíng)主體只需書(shū)面承諾經(jīng)營(yíng)條件未發(fā)生改變，并提交必要申請(qǐng)材料，經(jīng)工作人員當(dāng)場(chǎng)核查無(wú)誤后，即可即時(shí)獲得審批決定、領(lǐng)取新許可證。截至目前，已有45家經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)該便捷流程順利完成許可延續(xù)，全程零延誤、零阻礙，有效保障了正常經(jīng)營(yíng)秩序。

從“被動(dòng)等待申請(qǐng)”到“主動(dòng)靠前服務(wù)”，青島高新區(qū)以食品經(jīng)營(yíng)許可到期“鬧鐘服務(wù)”為切入點(diǎn)，精準(zhǔn)對(duì)接經(jīng)營(yíng)主體需求，不斷提升政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)度、時(shí)效性和便捷度。下一步，青島高新區(qū)將持續(xù)聚焦經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展訴求，不斷完善優(yōu)化便民利企服務(wù)舉措，進(jìn)一步精簡(jiǎn)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的政務(wù)服務(wù)，為園區(qū)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

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